EN

We would like to inform you that due to a high increase in number of reimbursement claims during this summer period, there might be delays in processing them. Therefore, please refrain from calling the “JSIS Contact” or submitting a ticket if the reason is related to the delay.

Thank you for your understanding.

FR

Nous tenons à vous informer qu'en raison d'une forte augmentation du nombre de demandes de remboursement durant cette période estivale, il pourrait y avoir des retards dans leur traitement. Par conséquent, veuillez ne pas appeler ou soumettre de ticket si la raison est liée à un retard.

Merci pour votre comprehension.